Mise à jour de la TVA

Mis à jour le 21 août 2021

Chers clients,

Comme vous le savez, depuis le 1er juillet 2021, une nouvelle règle européenne concernant la TVA (IOSS) sur le commerce électronique est applicable à tous les pays européens.

Désormais, toute la collecte de la TVA sera centralisée sur une plateforme européenne unique, quel que soit le pays de livraison.

Ce que cela signifie pour vous en tant que client :

• Vous pouvez être assuré que vous n'aurez pas à payer de frais de douane (droit d'importation) et/ou de TVA supplémentaire sur vos achats

• Vous bénéficierez d'une livraison plus rapide grâce à un blocage douanier réduit Ce que cela signifie pour nous en tant qu'entreprise de commerce électronique :

• Une augmentation des prix d'environ 20% (selon le taux de TVA applicable pour chaque pays)

• L'assurance de vous fournir un meilleur service et d'éliminer les mauvaises surprises (telles que les demandes de paiement supplémentaire pour permettre le dédouanement de votre commande)

Ces règles sont des réglementations européennes auxquelles nous sommes tenus de nous conformer.

Pour la pérennité de notre entreprise, et pour maintenir notre haute qualité de service, nous sommes également obligés de réévaluer certains de nos prix pour nous assurer que nous pouvons tenir nos promesses et vous fournir les meilleurs produits et services possibles.

Soyez assuré que les prix affichés sur notre site Web sont le prix total et qu'aucun coût supplémentaire ne sera ajouté à votre commande une fois celle-ci passée.

Bien que notre prix catalogue soit plus élevé, dans l'ensemble, ce nouvel arrangement devrait vous permettre de payer moins cher et de recevoir votre commande plus rapidement et avec moins de tracas.

Nous voulons être 100% transparents avec vous concernant cette situation et ce que cela signifie pour notre relation avec vous.

Toute l'équipe V.K.N.G vous souhaite une merveilleuse fin de période de vacances et une bonne rentrée scolaire.

Cordialement,